Wie lange dauert die Herstellung Ihrer Bestellung?

Mit der Herstellung Ihrer Bestellung beginnen wir nach Eingang Ihrer Zahlung. Je nach gewählter Ausführung und individuellen Titelgestaltungen dauert die Produktion mindestens 2 und höchstens 4 Werktage.

Wir drucken täglich Montag bis Freitag (ausgenommen an Feiertagen in Deutschland sowie 6.1., 7.6., 15.8.,1.11.) alle bezahlten Bestellungen. Als Zahlungseingang gilt der Kontostand von PersonalNOVEL am jeweils vorherigen Werktag sowie die Kreditkartenzahlungen bis 11:00 am Drucktag. Die Übergabe an das Versandunternehmen erfolgt für die Ausführung ‘Edition’ in der Regel spätestens am zweiten folgenden Werktag, bei ‘Liebhaber’ und ‘Exquisit’ in der Regel am vierten folgenden Werktag. Dies vorbehaltlich Ausnahmen und Verschiebungen durch gesetzliche Feiertage, höhere Gewalt und Produktionsstörungen oder sonstige Ereignisse, auf die PersonalNOVEL keinen Einfluss hat.

Selbstverständlich erhalten Sie von uns je eine Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung in den Druck und in den Versand gegeben wird.

Wann genau wird Ihre Bestellung verschickt und geliefert?

Versandtermin heißt: An diesem Tag übergeben wir Ihre Bestellung dem Versandunternehmen.

Liefertermin heißt: An diesem Tag wird Ihre Bestellung zugestellt.

Wir bitten Sie um Verständnis dafür, dass wir ausdrücklich keine Garantien für Liefertermine übernehmen können, außer wenn diese gesondert vereinbart worden sind (bitte lesen Sie hierzu unsere AGB).

Versandtermine Edition (Paperback)

• Drucktag Werktag = Versand voraussichtlich spätestens am 2ten folgenden Werktag

Versandtermine Liebhaber (Hardcover)

• Drucktag Werktag = Versand voraussichtlich spätestens am 3ten folgenden Werktag

Versandtermine Exquisit (Leinen)

• Drucktag Werktag = Versand voraussichtlich spätestens am 3ten folgenden Werktag